Cập nhật nội dung chi tiết về Quy Trình Bán Hàng Online Thành Công Với 7 Bước mới nhất trên website Ngubao.com. Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu ngoài mong đợi của bạn, chúng tôi sẽ làm việc thường xuyên để cập nhật nội dung mới nhằm giúp bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất.
quy trình 7 bước để kinh doanh trên internet
này, chắc chắn bạn sẽ thành công. Còn nếu bạn đã có thâm niên bán hàng online rồi, bạn có thể đối chiếu xem có bước nào mình bỏ sót hoặc chưa làm chuẩn không.
1. Nghiên cứu thị trường, cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
Hầu hết những người mới bắt đầu kinh doanh thường phạm một sai lầm, đó là họ cố gắng tìm kiếm sản phẩm trước rồi mới bắt đầu tìm kiếm khách hàng. Cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
Cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
Internet thay đổi nhanh chóng, một năm trên thế giới ảo bằng 5 năm ở thế giới thực. Nhưng những nguyên tắc về cách thức khởi nghiệp trực tuyến vẫn còn nguyên giá trị. Nếu bạn mới chập chững bước vào kinh doanh trực tuyến, hãy tuân theo đúngnày, chắc chắn bạn sẽ thành công. Còn nếu bạn đã có thâm niên bán hàng online rồi, bạn có thể đối chiếu xem có bước nào mình bỏ sót hoặc chưa làm chuẩn không.Hầu hết những người mới bắt đầu kinh doanh thường phạm một sai lầm, đó là họ cố gắng tìm kiếm sản phẩm trước rồi mới bắt đầu tìm kiếm khách hàng.
Vì thế, hãy nghiên cứu thị trường trước nếu bạn muốn có nhiều cơ hội thành công hơn.Trước hết bạn cần xem thị trường đang có vấn đề gì, họ là ai, đang ở đâu, và sau đó hay xem bạn có thể giải quyết giúp họ hay không. Bạn không nhất thiết phải có sản phẩm, chỉ cần bạn biết ai đó có sản phẩm tốt và cung cấp cho những người đang cần giải quyết vấn đề của họ.
2. Xây dựng website chuyên nghiệp
Sau khi đã xác định được thị trường và sản phẩm cũng như quy trình bán hàng trực tuyến , công việc tiếp theo của bạn là thiết kế trang web. Nhớ là phải luôn giữ cho trang web thật đơn giản vì bạn chỉ có không quá 5 giây để thu hút sự chú ý của khách hàng, nếu không họ sẽ rời bỏ website và không bao giờ trở lại. Hãy tham khảo những bí quyết sau:
Chọn một hoặc hai font chữ dễ nhìn trên nền trắng.
Công cụ điều hướng thật rõ ràng, đơn giản và đồng bộ trên tất cả các trang.
Chỉ sử dụng hình ảnh, âm thanh hoặc video nếu chúng làm thông điệp của bạn thuyết phục hơn
Bổ sung chức năng hỏi người dùng có muốn nhận thông tin qua thư không (opt-in) để thu thập thêm địa chỉ email của khách hàng.
Trang web của bạn chính là bộ mặt của doanh nghiệp, do vậy hãy thiết kế website sao cho thân thiện với người dùng.
3. Giới thiệu website đến mọi người.
Khách hàng sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin. Vì thế, bạn hãy cung cấp thông tin miễn phí cho những trang web khác nhưng luôn đề liên kết đến trang web của mình. Như thế, bạn sẽ gia tăng được lượng truy cập vào trang web của mình và tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Xây dựng và cung cấp miễn phí bài viết, video và các nội dung chất lượng và hữu ích với người xem qua các trang tin tổng hợp và các trang mạng xã hội.
Đính kèm liên kết “Gửi cho bạn của bạn” trên website của bạn
Với những cách trên, bạn sẽ tiếp cận được khách hàng mục tiêu của mình và hay hơn nữa là các trang web đăng bài của bạn sẽ tạo liên kết (link) tới trang web của bạn. Điều này giúp cải thiện vị trí của bạn trên các công cụ tìm kiếm – vốn xếp hạng trang web dựa trên số link tới trang web đó.
4. Bài viết về sản phẩm, dịch vụ phải đầy đủ và hấp dẫn
Một kỹ năng bạn cần có khi kinh doanh online là khả năng viết bài bán hàng (lời chào hàng). Trên Internet có rất nhiều thông tin, tại sao khách hàng dừng lại xem thông tin của bạn. Tại sao họ chọn sản phẩm của bạn mà không phải của người khác. Kỹ năng viết bài bán hàng có thể học được. Có một công thức đã được kiểm chứng khi viết các bản chào hàng, tham khảo 10 bước viết bài bán hàng. Trong bài bán hàng, bạn cần lưu ý tập trung vào cách thức mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn có khả năng giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải hoặc làm cho cuộc sống của họ tốt đẹp hơn. Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi: “Cái đó giúp ích gì cho tôi?”.
5. Biến người xem thành khách mua hàng qua email marketing
Khi bạn mời người dùng nhận thông tin trên trang web mình qua email và họ đồng ý thì điều này có nghĩa:
Bạn cung cấp cho khách hàng một điều gì đó họ đang tìm kiếm.
Bạn đang gây dựng được một mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Bạn quản lý được số người đăng ký, số email được gửi đi, số người nhận email nhấn vào link gửi cho họ,…
Chi phí marketing của bạn sẽ rất thấp, hơn vì bạn đã nhắm trúng đối tượng khách hàng.
Chính vì thế, danh sách những người muốn nhận thông tin qua mail là tài sản quý giá nhất của một doanh nghiệp trực tuyến. Bất kỳ ai trong danh sách đó cũng đều là những khách hàng vô cùng tiềm năng và không có gì hay hơn là gửi email thường xuyên cho họ để giữ quan hệ cũng như kích cầu.
6. Sử dụng công cụ tìm kiếm, mạng xã hội… để tăng lượng truy cập
Bạn hãy sử dụng các công cụ tìm kiếm của Internet như Google Adwords hàng tiềm năng vào trang web của mình càng tốt hoặc SEO Những phương pháp này sẽ giúp cho website tiếp cận với khách hàng , giúp khách hàng tìm thấy website của bạn một cách nhanh chóng .
7. Tăng thu nhập bằng cách bán các sản phẩm kèm theo và các sản phẩm bổ sung
Một trong những chiến lược marketing quan trọng nhất là tăng giá trị mà mỗi khách hàng đem lại. Ít nhất 36% khách hàng đã mua hàng của bạn một lần sẽ mua lần nữa nếu bạn biết cách chăm sóc họ. Thuyết phục khách hàng mua hàng lần đầu tiên là khó nhất, chưa kể tốn kém nhất. Vậy tại sao bạn không khai thác người đã mua hàng của mình để gia tăng giá trị đơn hàng mà không phải bỏ ra quá nhiều công sức. Khách hàng đã trung thành với bạn sẽ trung thành hơn nếu bạn có chăm sóc họ chu đáo. Đơn giản bạn chỉ cần:
Giới thiệu những sản phẩm phụ, sản phẩm bổ sung cho sản phẩm mà khách đã mua.
Gửi phiếu giảm giá cho khách hàng để kích thích mua lần sau.
Những Bí Quyết Thành Công Với Bán Hàng Online Tại Nhà
Khái niệm bán hàng online tại nhà đã không còn quá xa lạ với chúng ta, nhiều những bài báo nói về câu chuyện thành công của các bạn trẻ trong việc này. Thế nhưng, thực tế nhiều người dấn thân vào con này, do không tìm hiểu kĩ lưỡng nên đã gặp thất bại dẫn đến nợ nần chồng chất. Vậy phải làm thế nào để bán
4. Tìm kiếm nguồn hàng, nhà cung cấp ổn định với giá cạnh tranh.
Nhắc tới việc tìm kiếm nguồn hàng kinh doanh, không thể không nhắc đến các triển lãm và tạp chí thương mại.
Các cuộc triển lãm thương mại là dịp tốt để bạn so sánh hàng loạt giá cả, chất lượng hàng hóa mà không phải đi đâu xa. Hãy nghiên cứu tất cả những đơn vị tham gia trưng bày để chuẩn bị trước cho nội dung công việc cần làm.
Tạp chí thương mại là nơi mà chúng ta có thể tìm kiếm nguồn cung cấp 1 cách ít tốn kém về tiền bạc lẫn công sức nhất. Hãy tìm hiểu kỹ các dịch vụ cung cấp xem họ có sắp tham gia những cuộc triển lãm nào không, đó là một cơ hội tốt để tiếp cận dịch vụ, sản phẩm của họ 1 cách thực tế nhất.
Hãy tìm đến các nhà cung cấp lâu dài và ổn định cho việc bán hàng online tại nhà của bạn.
5. Tìm kiếm các cộng sự hỗ trợ trong công việc
Bạn không thể làm mọi việc một mình trong mọi hoàn cảnh, hãy tìm kiếm những đối tác kinh doanh từ phía bạn bè, gia đình của bạn.
Hãy quan tâm hơn đến những khách hàng tiềm năng, sẵn sàng giúp đỡ, support họ một cách nhiệt tình.
3 chìa khóa để bán hàng online thành công
Thị trường Online luôn luôn biến động, không thể biết được chính xác bước tiếp theo để thành công là như thế nào, nhung có 3 vấn đề mà chắc chắn cần thiết cho tất cả các thương gia
Chủ đề cây sâm Ngọc Linh trên MuaBanNhanh:
Đăng bởi Võ Thiện By
Tags: bán hàng online, bán hàng online tại nhà, bán hàng online tại nhà hiệu quả, bán hàng trực tuyến, giao siêu tốc, kinh doanh online, kinh doanh online hiệu quả, kinh doanh online tại nhà, kinh doanh trực tuyến tại nhà
Bí Quyết Giúp Bạn Bán Hàng Online Thành Công
1. Thu hút sự quan tâm của người dùng
Muốn thu hút người quan tâm, trước hết bạn phải có một website bán hàng bắt mắt, thu hút người truy cập, đặc biết bàn cần lưu ý tới màu sắc trong thiết kế website của mình.
Các sản phẩm của bạn nếu không độc quyền mà có rất rất nhiều shop cùng bán thì bạn phải làm tốt một số điều này để thu hút sự quan tâm của khách hàng đến với sản phẩm của bạn chứ không phải một cửa hàng bán hàng online nào khác:
Đặt tên sản phẩm rõ ràng không đặt theo mã số
Bên cạnh tên sản phẩm thì hình ảnh cũng là một yếu tốt quyết định bạn có bán được hàng hay không
Mô tả sản phẩm nếu bạn chưa chú ý hoặc đã làm nhưng chỉ sơ sài vì lười viết thì bạn cần phải khắc phục ngay và luôn đây là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định có mua hàng hay không của khách hàng online
Nội dung của bạn tuy là để lôi kéo, mời chào khách nhưng tuyệt đối không nên quá sáo rỗng vì những lời đó đối thủ của bạn đã có thể nói rồi
Hãy cho khách hàng thấy tại sao họ phải mua hàng của bạn?. Mua hàng của bạn họ sẽ được lợi ích ra sao?,…. Lời mời chào phải xúc tích, gây cho khách hàng sự mong muốn có sản phẩm này.
3. Tối ưu giá của sản phẩm
Bạn hãy đi tham khảo giá của đối thủ của bạn từ đó phân tích và tối ưu hóa mức giá của bạn sao cho hợp lý để đánh tan khúc mắc cuối cùng khi khách hàng có quyết định mua hàng online của bạn hay là không. Hãy khéo léo lôi kéo khách hàng bằng một mức giá hợp lý họ sẽ không ngại ngần và bấm nút đặt hàng ngay.
4. Hãy là khách hàng chứ đừng là mình
Chỉ khi là khách hàng thì bạn mới biết được khách hàng cần gì và mới giúp đỡ khách hàng được tốt hơn. Hãy thêm các dấu hiệu tin tưởng vào website của bạn như đã đăng kí với bộ công thương, gian hàng đảm bảo tại vật giá hay dấu hiệu tin tưởng nào khác. Hãy để số điện thoại và thông tin liên lạc toàn trang và thời gian nào bạn có thể nói chuyên với khách hàng,..
Tuy nhiên, số lượng lớn người truy cập sẽ từ các thiết bị khác nhau, nên bạn hãy chú ý khi thiết kế website, doanh nghiệp bạn nên chọn thiết kế website Responsive để có thể tự động co dãn màn hình khi khách hàng truy cập từ bất cứ nguồn nào. Chắc bạn không muốn khách hàng phải khó chịu khi cứ phải kéo đi kéo lại màn hình để xem thông tin từ website bạn chứ ạ?
Bí Quyết Giúp Bán Hàng Online Mỹ Phẩm Thành Công
Mới tập bán hàng mỹ phẩm online, do nhập được mặt hàng chất lượng và cách bán hàng và tư vấn tận tình, sản phẩm của chị M.Phương về tới đâu là khách đã được đặt đơn tới đó. Nhưng có một đặc điểm chung là khách hàng của chị chỉ mua sản phẩm sử dụng một lần, mặc dù khi nhắn tin phản hồi thì đều nhận được feedback là sản phẩm tốt, dùng rất thích. Nhưng đến khi làm phiếu điều tra thì tỷ lệ quay trở lại mua hàng chỉ đạt có 20%.
2 . Thu hút lượt mua hàng trở lại với phần mềm khuyến mại tích điểm
Không hiểu lý do tại sao sản phẩm của mình tốt, cách tư vấn và chăm sóc khách hàng nhiệt tình nhưng tại sao tỷ lệ khách mua hàng quay trở lại lại ít như vậy . Chị M.Phương quyết tâm đi tìm câu trả lời, chợt thấy câu trả lời của một khách hàng quen trong phiếu khảo sát. ” Sản phẩm của em tốt, cách bán hàng và tư vấn khách cũng rất nhiệt tình, nhưng em không có chương trình ưu đãi, giảm giá hay tặng quà gì cho khách hàng mua nhiều sản phẩm cả, các shop khác mua nhiều là được khuyến mại theo kiểu tích điểm giá cả rất ưu đãi và hợp lý nữa . Em nên đi tìm các phầm mềm bán hàng online tiện ích, phần mềm đó sẽ giúp em quản lý khuyến mại tích điểm giúp cho chủ shop tìm ra được nguồn khách hàng tiềm năng”. Nhờ những chia sẻ của chị khách hàng mà chị M.Phương đã nhận ra những sai lầm trong phương pháp bán hàng online của mình. Chị đi tìm hết các phần mềm hữu ích giúp bán hàng online mỹ phẩm hiệu quả. Trong đó có phần mềm quản lý khuyến mại tích điểm được tích hợp từ nhiều phần mềm khác . Phần mềm sẽ đưa ra chương trình chiết khấu hợp lý cho khách hàng với các mục chiết khấu theo giá trị đơn hàng, theo sản phẩm , phân loại khách hàng để có giá trị chiết khấu khác nhau . Ngoài ra phần mềm này còn đưa ra % chiết khấu dựa vào số lượng sản phẩm của khách mua buôn , hay mua lẻ sản phẩm. Thật sự đây là một phần mềm thực sự hữu ích và cần thiết nhất đối với chị M.Phương bây giờ.
Mạnh dạn áp dụng phần mềm khuyến mại tích điểm vào trong hệ thống bán hàng online của mình. Giờ đây sản phẩm của chị M. Phương không những tỷ lệ khách hàng mua sản phẩm cao, mà còn có thêm nhiều đại lý, và cửa hàng nhập buôn sản phẩm với số lượng lớn.
Bạn đang đọc nội dung bài viết Quy Trình Bán Hàng Online Thành Công Với 7 Bước trên website Ngubao.com. Hy vọng một phần nào đó những thông tin mà chúng tôi đã cung cấp là rất hữu ích với bạn. Nếu nội dung bài viết hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!